POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 18 de Septiembre del 2024
En PINOLENTEJAS MOUNTAIN HOSTEL, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web www.pinolentejas.com y nuestros servicios.
1. RECOPILACION DE DATOS PERSONALES
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra web:
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Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
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Detalles de la reserva: fechas de llegada y salida, preferencias de habitación, información de pago.
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Datos de navegación: dirección IP, ubicación, tipo de navegador, páginas visitadas.
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Comentarios y opiniones: cualquier dato que nos proporcionas en encuestas o formularios de comentarios.
2. USO DE LA INFORMACIÓN
La información recopilada se utilizará para:
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Procesar reservas y gestionar tu estancia en el hotel.
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Responder a consultas y proporcionarte información sobre nuestros servicios.
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Enviar comunicaciones de marketing, promociones y ofertas especiales (si has dado tu consentimiento).
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Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
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Cumplir con obligaciones legales y normativas.
3. DIVULGACIÓN DE DATOS A TERCEROS
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:
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Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el hotel y nuestra web (por ejemplo, plataformas de pago o servicios de hosting).
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Obligaciones legales: Si es necesario para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos.
4. CONSERVACIÓN DE DATOS
Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o mientras lo exijan las leyes aplicables. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos de manera segura.
5. DERECHOS DEL USUARIO
Tienes el derecho de:
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Acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales.
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Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.
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Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y legible.
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Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de [email de contacto].
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el robo o la divulgación indebida.
7. COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y ofrecerte una experiencia personalizada. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.
8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados.
9. CONTACTO
Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
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