top of page

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

​Última actualización: 18 de Septiembre del 2024

En PINOLENTEJAS MOUNTAIN HOSTEL, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro sitio web www.pinolentejas.com y nuestros servicios.

 

1. RECOPILACION DE DATOS PERSONALES

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestra web:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

  • Detalles de la reserva: fechas de llegada y salida, preferencias de habitación, información de pago.

  • Datos de navegación: dirección IP, ubicación, tipo de navegador, páginas visitadas.

  • Comentarios y opiniones: cualquier dato que nos proporcionas en encuestas o formularios de comentarios.

 

2. USO DE LA INFORMACIÓN

La información recopilada se utilizará para:

  • Procesar reservas y gestionar tu estancia en el hotel.

  • Responder a consultas y proporcionarte información sobre nuestros servicios.

  • Enviar comunicaciones de marketing, promociones y ofertas especiales (si has dado tu consentimiento).

  • Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.

  • Cumplir con obligaciones legales y normativas.

 

3. DIVULGACIÓN DE DATOS A TERCEROS

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el hotel y nuestra web (por ejemplo, plataformas de pago o servicios de hosting).

  • Obligaciones legales: Si es necesario para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos.

 

4. CONSERVACIÓN DE DATOS

Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o mientras lo exijan las leyes aplicables. Una vez que ya no sean necesarios, los eliminaremos de manera segura.

 

5. DERECHOS DEL USUARIO

Tienes el derecho de:

  • Acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales.

  • Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos en un formato estructurado y legible.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros a través de [email de contacto].

 

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el robo o la divulgación indebida.

 

7. COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la navegación y ofrecerte una experiencia personalizada. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

 

8. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio a través de nuestro sitio web o por otros medios adecuados.

 

9. CONTACTO

Si tienes alguna duda sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

 

PINOLENTEJAS MOUNTAIN HOSTEL
Email: info@pinolentejas.com

bottom of page